寵物烘乾機的常見問題
1. 可以容納多大的貓/狗？
Nekopunch 寵物烘乾機可容納最多10kg的犬種、8kg的貓，或兩隻體型約6kg+6.5kg的貓。
2. 會燙傷寵物嗎？
Nekopunch 寵物烘乾機設有溫度控制及保護機制，採用恆溫風乾系統，溫度可調。用戶可按寵物毛髮厚度和敏感度設定合適溫度，正常使用下不會燙傷寵物。
3. 風力會讓寵物不舒服嗎？
Nekopunch 寵物烘乾機風力可調，用戶可根據寵物接受程度調整。一般設定合適風力不會令寵物感到不適或刺激。
4. 噪音大嗎？會影響到寵物？
實驗室數據顯示舒適模式下，艙外41dB、艙內73dB。Nekopunch 致力創造舒適環境，減少貓狗應激反應。
智能貓砂盆的常見問題
1. 對貓砂種類有特殊要求嗎？
Nekopunch 智能貓砂盆支援膨潤土貓砂、豆腐貓砂、礦物貓砂及混合貓砂。
2. 貓靠近時機器會繼續工作嗎？
機器設有重力感應及雷達功能，運行中檢測到重力或貓靠近即停止工作，防止傷害。可在[APP-更多設置-雷達開關]開啟或關閉此功能。
3. 我的貓不使用該產品怎麼辦？
若貓不適應，可試：1) 混入舊貓砂助適應；2) 放置於安靜私密位置；3) 先關自動清潔用手動模式；4) 換不同貓砂測試喜好。
4. 集便倉平均幾天清理一次？
集便倉容量7L，滿時燈光提示更換垃圾袋。單貓家庭約5-7天清理一次；多貓(2隻以上)家庭約2-3天清理一次，視使用頻率而定。
自動餵食器的常見問題
1. 按按鈕無反應怎麼辦？
按鍵30秒無操作會自動上鎖，按住餵食鍵3秒以上解鎖。
2. APP無法連接餵食器怎麼辦？
檢查Wi-Fi名稱及密碼無中文且長度≤12位，確保為2.4G頻段。重啟手機，關閉非系統自動啟動應用，開啟藍牙及定位後再連接。
3. 餵食器顯示離線是什麼情況？
檢查餵食器與路由器距離≤10米，避免隔牆（訊號可能不穩定導致離線）。
4. APP影片無法正常顯示？
確保設備所在網絡環境穩定。
自動飲水機的常見問題
1. 不插電一般可用多久？
視出水模式及頻率，感應模式下約30天或以上（依貓靠近次數及使用時間而異）。
2. 如何判斷電池快沒電？
觀察右側指示燈，紅燈常亮表示電量不足，請即充電。
3. 用電池供電時可否用APP控制？
可，確保已通過APP成功連接飲水機。
4. 狗狗用後為何比貓咪用後髒？
因狗喝水時唾液易混入水，較貓髒。建議有狗家庭每3天或加水時清洗一次，保持水質。
